汽車保險與理賠 蘇青
本課程按照“3363”的教學(xué)模式進(jìn)行的,即三個崗位、三個學(xué)習情境、六個步驟和三種(zhǒng)評價方法。
三個崗位:根據保險業務的實際情況,可把所有的保險業務分爲三大崗位,分别爲汽車保險營銷、汽車保險承保、汽車保險理賠。圍繞這(zhè)三個崗位具體對(duì)工作人員的要求培養學(xué)生。
三個學(xué)習情境:本着學(xué)習過(guò)程系統化原則把汽車保險學(xué)習内容用三個學(xué)習情境加以體現分别爲家庭自用車汽車保險、非營業用車汽車保險、營業用車汽車保險。
六個步驟:每個學(xué)習情境都(dōu)有咨訊、計劃、決策、實施、檢查、評價六個教學(xué)階段。
三種(zhǒng)評價方法:通過(guò)學(xué)生自評、學(xué)生互評及教師評價三種(zhǒng)評價方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面(miàn)的評價。
教學(xué)内容通過(guò)分析構建了三個大的學(xué)習情境
第一學(xué)習情境是汽車保險市場。
學(xué)生從風險入手,掌握風險管理的方法,學(xué)習汽車保險的職能(néng),保險能(néng)給人們帶來的益處及爲什麼(me)要參加保險。同時掌握汽車保險合同的一些相關知識,以及投保人和保險人及其他保險業務參與者的相關知識,掌握汽車保險的險種(zhǒng)及保險費率的确定和計算。通過(guò)完成(chéng)此學(xué)習情境中的各項任務, 學(xué)生能(néng)夠掌握汽車保險的基礎知識, 同時鍛煉了學(xué)生的職業素質。
第二學(xué)習情境是汽車保險的投保與承保。
給學(xué)生布置汽車保險的投保方案設計和承保任務,學(xué)生掌握汽車 保險單的相關内容及保險合同的一般的法律效力及汽車保險核保的流程、内容、 意義及具體的注意事(shì)項。
第三學(xué)習情境是汽車保險理賠。
通過(guò)完成(chéng)此學(xué)習情境中的各項任務,學(xué)生能(néng)夠掌握汽車保險的具體的險種(zhǒng)、汽車保險理賠的流程、汽車保險理賠細則,并能(néng)對(duì)具體的汽車保險理賠實例分析。
本課程按照“3363”的教學(xué)模式進(jìn)行的,即三個崗位、三個學(xué)習情境、六個步驟和三種(zhǒng)評價方法。
三個崗位:根據保險業務的實際情況,可把所有的保險業務分爲三大崗位,分别爲汽車保險營銷、汽車保險承保、汽車保險理賠。圍繞這(zhè)三個崗位具體對(duì)工作人員的要求培養學(xué)生。
三個學(xué)習情境:本着學(xué)習過(guò)程系統化原則把汽車保險學(xué)習内容用三個學(xué)習情境加以體現分别爲家庭自用車汽車保險、非營業用車汽車保險、營業用車汽車保險。
六個步驟:每個學(xué)習情境都(dōu)有咨訊、計劃、決策、實施、檢查、評價六個教學(xué)階段。
三種(zhǒng)評價方法:通過(guò)學(xué)生自評、學(xué)生互評及教師評價三種(zhǒng)評價方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面(miàn)的評價。