[必讀]教學(xué)平台常見的10個問題

1.關于浏覽器

• 很多老師在編輯章節目錄、上傳資源、編輯教案等操作時遇到某些界面(miàn)錯亂、按鈕不顯示、按鈕點 擊無反應，某些操作不起(qǐ)作用等問題，都(dōu)很有可能(néng)與浏覽器有關。平台推薦使用谷歌浏覽器，也可 以使用360浏覽器的極速模式，但360浏覽器也發(fā)現過(guò)選擇資源功能(néng)異常，推薦首選谷歌浏覽器。

2.關于視頻格式

• 平台與山東省精品資源共享課技術要求一緻，視頻隻支持MP4格式，H264編碼。凡是視頻上傳後(hòu) 無法播放，或播放時隻有聲音沒(méi)有畫面(miàn)等，均爲編碼格式問題，平台推薦使用MediaCoder進(jìn)行轉 碼，不僅格式符合要求，清晰度和壓縮效果也最佳。另外，不推薦上傳1080P以上的高清視頻，最 高720P足夠。

3.關于其他文件格式

• 常見的文件格式，如Word、PPT、圖片、PDF、RAR壓縮包、SWF動畫、TXT文本、MP3聲音等均 可上傳到資源庫，并在線預覽。但在編輯器中插入資源時，Word、PPT、RAR壓縮包、TXT無法直 接插入網頁，隻能(néng)采用資源鏈接，點擊鏈接在線預覽。其他格式可以插入網頁直接浏覽。出于手機 端兼容性考慮，不鼓勵將(jiāng)word、ppt轉成(chéng)swf格式插入網頁。如确有必要在網頁中直接呈現，可轉 成(chéng)pdf或圖片。需要注意，因爲一些未知的原因，上傳時文件名不宜過(guò)長(cháng)，文件名中不要包含破折号。

4.關于文件大小 

•資源中心上傳的文件，不論何種(zhǒng)格式，單個文件不超過(guò)200M。 • 編輯器中插入的文件，圖片爲5M，其他文件爲20M以内（不推薦）

5.關于登錄

• 系統登錄通過(guò)統一身份認證平台，有電腦登錄和掃碼登錄兩(liǎng)種(zhǒng)形式。在觸摸屏多媒體教室上課的老 師，可采用掃碼登錄方式，在手機上輸入賬号進(jìn)行登錄，PC端可自動跳轉。 學(xué)生可以通過(guò)掃描考勤、提問二維碼進(jìn)行登錄，也可以從“微日職”公衆号下方入口進(jìn)入平台。

6.關于在線預覽 

• 本平台使用國(guó)内知名的永中DCS在線解碼系統對(duì)WORD、PPT等格式進(jìn)行預覽，在校内部署了解碼 服務器，預覽速度比去年已有提升。但該技術屬于在線解碼，文件要先發(fā)送到解碼服務器，解碼服 務器將(jiāng)文件編碼爲網頁之後(hòu)返回浏覽器，受文件大小、文件内容、網速以及解碼服務器壓力的影響， 在線預覽速度可能(néng)不穩定，有時快、有時慢，屬于正常現象。也可能(néng)會出現因爲解碼服務器宕機導 緻一段時間内無法在線預覽，這(zhè)都(dōu)是正常現象。另外，解碼配置了緩存，已經(jīng)預覽過(guò)的文件，再次 預覽會加快速度。

7.關于較大的文件的預覽

• 如果word、ppt文檔體積較大，内容較多，在線解碼將(jiāng)會需要很長(cháng)的時間，乃至超時失敗。建議對(duì) 此類文件進(jìn)行壓縮、切割或轉換格式處理。壓縮是指對(duì)文檔中的圖片進(jìn)行壓縮，減小文件體積。切 割是指一個文件分割成(chéng)多個單元，分别上傳。轉換是指轉爲pdf或圖片等其他較容易預覽的格式。

8.關于章節目錄

• 章節目錄的内容、順序均可自由調整。章節目錄前顯示的編号也可自行設置是否顯示。

9.關于浏覽權限

• “課程”模塊中的所有内容（章節目錄）、上傳的資源、随堂教案（僅目錄）、互動交流信息等均 爲完全公開(kāi)内容，無需任何權限即可查看，但不能(néng)參與。教案内容及教案下的提問、作業、互動信 息，資源中心、通知、讨論、考試等僅本課程團隊的教師和本課程内的學(xué)生可按各自權限查看使用。 文章、統計、課程管理僅本課程教師可見。

10.關于章節目錄

• 章節目錄的内容、順序均可自由調整。章節目錄前顯示的編号也可自行設置是否顯示。編輯章節目 錄時，應避免同時打開(kāi)多個編輯窗口，防止編輯内容混亂。在對(duì)已有内容進(jìn)行編輯時，如果編輯器 中未成(chéng)功載入已有内容，應刷新或退出重試，切勿直接保存，導緻之前的内容被意外清空。